Le Label Qualité Bénévole®

le Label Qualité Bénévole®

L'Amicale des bénévoles est agréé par le label qualité bénévole pour effectuer des missions d'audit auprès des organisateurs qui souhaitent labellisés leurs manifestations

L’essence même de la création de l’Amicale des bénévoles se trouve dans la promotion du bénévolat.

Nous sommes habilités à accompagner les organisateurs à obtenir ce Label 😊

Nous sommes garants de l’expérience que nous proposons à nos bénévoles et cela nous tient à cœur.

Pour garantir la qualité de l’expérience bénévole, l’Amicale a décidé de s’appuyer sur le Label Qualité Bénévole®.

Nous aimons ce label pour son adaptation à toutes les structures, petites ou grandes, de 10 à 3000 bénévoles.
Sa méthodologie a pour unique vocation de respecter les exigences et les règles d’une charte de déontologie.

A QUOI SERT le Label Qualité Bénévole® ?

Le Label Qualité Bénévole® permet de garantir une expérience de qualité aux bénévoles grâce à la charte de déontologie et une méthodologie de contrôle personnalisé ; ils vérifient également si l’organisateur à pris en compte l’ensemble des réglementations applicables à sa manifestation.

C'est le premier label destiné à qualifier une expérience bénévole !

1 – LE RESPECT DU CADRE RÉGLEMENTAIRE

L’organisation d’une manifestation ou d’un événement s’effectue toujours dans le respect d’un cadre réglementaire. Ce cadre inclut, et sans que cela soit limitatif, les lois, décrets, arrêtés, réglementations, circulaires, relatifs à la fois au fonctionnement des associations et à l’organisation, par celles-ci, de manifestations ou d’événements. Ce respect du cadre réglementaire contient également les questions concernant la sécurité et l’environnement.

2 – LE RESPECT DE L’ENGAGEMENT DU BÉNÉVOLE

Le respect de l’engagement du bénévole commence au moment du dépôt de sa candidature pour participer à la manifestation ou à l’événement. Il se poursuit tout au long de la mission par l’application des règles décrites dans la charte de déontologie.
Il se traduit enfin par la remise d’une attestation exprimant la reconnaissance de l’organisateur.

Quels sont les avantages pour un organisateur ?

Promotion de la manifestation

Accès aux plateformes "bénévoles"

Services à tarif préférentiel

Quelles sont les étapes de la démarche de
labellisation Qualité Bénévole® ?

ETAPE #1
Recevabilité et orientation

1.A : Demande de rendez-vous
1.B : Etude de recevabilité par un conseiller
1.C : Conseil et activation de la démarche de labellisation

C’est très rapide et vous permettra de savoir si votre manifestation peut être labellisée.

Demande de Rendez-vous Label Qualité Bénévole 
 
A cette étape un conseiller vous posera quelques questions – une vingtaine en 5 à 8 minutes – pour vous aiguiller sur la démarche à suivre.
 
Nous apprécions cette étape car elle permet de gagner du temps et d’économiser de l’argent si jamais la manifestation ne peut pas être labellisée. Ça arrive, même si cela est rare. Mais au moins, vous êtes fixés tout de suite.
 
En cas d’avis positif pour entamer la démarche de labellisation, vous rentrez dans la procédure (étape 2).
 
Si vous ou le conseiller estime cela pertinent, il pourra vous être proposé un accompagnement par un organisme extérieur certifié par le Label. Cela peut notamment être utile si vous n’avez pas le temps de vous en occuper et s’il a pas mal de chose à faire évoluer que ce soit sur les plans juridiques ou organisationnels.
 
Cette étape 1 est gratuite.

ETAPE #2
Audit et accompagnement

2.A : Questionnaire d’audit
2.B : Accompagnement (facultatif)
2.C : Entretien
2.D : Rapport de contrôle – transmission à la commission d’agrément

=> Obtention probatoire du Label avant jour J
 
Cette étape se compose d’un questionnaire auto-administré et d’un entretien complémentaire avec un contrôleur du Label.
Son rapport est ensuite transmis à une commission d’agrément qui donnera un avis préliminaire auprès du Conseil d’Administration.
 
Attention, il y a une petite subtilité. 🙂
Le Label Qualité Bénévole® tient à vérifier les engagements de l’organisateur le Jour J. c’est pour cela que l’avis de la commission d’agrément n’est que probatoire. En cas de manquement, la manifestation ne passera pas à l’étape du Label de Bronze.
 
Pour autant, le Label propose d’effectuer un accompagnement pour combler ses manques en cas de besoin.
 
Tout refus sera justifié dans tous les cas pour permettre à l’organisateur de rectifier le tir (seul ou accompagné), s’il le désire.

ETAPE #3
Labellisation et suivi

3.A : Audit jour J
3.B : Rapport final
3.C : Réunion contradictoire avec l’organisateur
3.D : Obtention du niveau

=> Obtention du label puis son évolution (Bronze, Argent, Or)
Suivi sur 3 ans avant reconduction

⌚ Combien de temps dure une démarche de labellisation ?

Ces 3 étapes peuvent être réalisées dans un délai très court, à savoir 15 jours. En réalité, tout dépend de la dimension de l’événement.
Au-delà de 200 personnes, il faut compter un bon mois. Si la manifestation est labellisée, alors le suivi dure 3 ans.

Attention, il y a une petite subtilité 😊

Le Label Qualité Bénévole® tient à vérifier les engagements de l’organisateur le Jour J.

C’est pour cela que l’avis de la commission d’agrément n’est que préliminaire. 

En cas de manquement, la manifestation ne passera pas à l’étape du Label de Bronze. Pour autant, le Label propose d’effectuer un accompagnement pour combler ses manques en cas de besoin. 

Tout refus sera justifié dans tous les cas pour permettre à l’organisateur de rectifier le tir (seul ou accompagné), s’il le désire.

Jusqu'à quel niveau peut aller la labellisation ?

A la fin du cycle de progression et de suivi, l’événement obtient le Label OR.

Ces logos sont millésimés et permette d’identifier la date à laquelle la manifestation a obtenu son Label Qualité Bénévole®

Par qui et pour qui a été développé le Label
Qualité Bénévole® ?

L'équipe d'Extrasport labellisé par le Label Qualité Bénévole® lors d'un repérage pour le VentouxMan 2020

Il a été développé par l’association ADOMAB (Association Déontologique d’Organisateurs de Manifestations sportives et culturelles faisant appel aux Bénévoles) et repose sur une charte de déontologie.

Pour les organisateurs, ce label offre la possibilité de montrer que l’expérience bénévole est de qualité.

Surtout, il donne les clefs pour respecter la loi.

Le label s'adresse en priorité aux organisateurs de type :

Association loi 1901 ou une organisation à but non lucratif

Société commerciale

Prestataire associatif faisant
appel à bénévole

Site internet du Label Qualité Bénévole®

Questionnaire pour une demande de labellisation